沟通的单元不是一句话，而是一个回合

单次“正确”的沟通（如一次共情）往往效果有限，真正的改变发生在多个“刺激-反应”的沟通回合中。一次共情可能没解决问题，但它阻止了关系恶化，为下一次更有效的沟通创造了可能。沟通是回合制游戏，不是一击必杀。