认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

坦诚需要技能,不只是勇气

我们通常认为「坦诚」是一种态度——「你愿意说真话就行」。但实际上,坦诚是一种技能,需要学习和练习:如何具体描述行为而非评判人格?如何在批评的同时保持建设性?如何接受反馈而不防御?Netflix的「4A准则」是技能化坦诚的一个尝试,但它只是起点,真正的坦诚能力需要持续培训。
来源

《不拘一格》第六章「坦诚文化」

可迁移到

设计反馈机制和培训课程;理解为什么「要求坦诚」却得不到坦诚;评估自己和团队的反馈能力

来自这本书的解读报告

《不拘一格》

里德·哈斯廷斯 / 艾琳·迈耶 · 组织管理 / 企业文化

这本书回答了如何在大组织中保持创新活力的问题,答案是用极高人才密度支撑极大自由度

组织管理·人才密度·企业文化·创新·自由与责任
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