设计心理学的「双刃剑」：理解用户是为了帮助还是操纵？

同一套心理学规律，可以用来「让用户更轻松完成任务」，也可以用来「让用户无法停止刷屏」。书中的模型是中性工具，但使用者需要伦理判断。这与《上瘾》《助推》等书形成正面对话