利润不是目的，而是检验有效性的体温计

传统观念把利润当作企业的终极目标，德鲁克彻底翻转了这个认知——利润是企业是否在正确做事的信号，就像体温是身体是否健康的信号。你不会为了体温正常而去看医生，你看医生是为了健康，体温只是帮你判断。同理，企业追求的应该是创造顾客，利润只是告诉你这件事做得对不对。