UX不是一种技能，而是一种管理问题

五平面模型表面上是设计框架，本质上是**组织协作框架**——它揭示了"体验不好"往往不是设计师能力不足，而是不同平面的决策者缺乏对齐。UX的核心挑战不是设计技术，而是如何让战略、产品、设计、内容在同一个认知模型下工作。