理想主义的最大敌人不是现实，是"期待落差的管理失败"

很多人不是被现实打败，而是被"现实与期待的落差"打败。小肖（低期待者）适应得最好，不是因为他没有理想，而是他从一开始就没有不切实际的期待。管理期待不是放弃理想，是给理想加上"现实接口"。