越是"理性"的组织文化，可能越深层地压抑了学习

许多组织以"理性"自居——用数据说话、以逻辑决策、追求客观性。但阿吉里斯揭示了"理性"的暗面：当"理性"变成唯一合法的表达方式时，情感、直觉、不确定性等携带重要信息的信号被系统性地压制。Model I的"行为按理性标准"恰恰制造了一种假象——看起来理性的组织可能是在理性地阻止学习。那些"不理性"的表达（情绪、犹豫、承认不知道）恰恰可能是双环学习的入口。