义气是组织的起手式，但不是组织的续航燃料

义气（情感信任和共同价值观）可以在组织早期快速凝聚人心，但它的能量密度随着组织规模的扩大而急剧稀释。5个人的团队靠义气可以运转，50个人的团队就需要流程，500个人的团队必须靠制度。义气不是坏东西，但它有容量上限——超过这个上限还在依赖义气，就是在透支组织的未来。