最好的设计思维项目不是做出最好的产品，而是发现最重要的问题

组织习惯用「产出物」来评估项目价值——做了几个产品、改了几个流程、发布了几项功能。但设计思维最有价值的产出往往不是产品，而是「正确的问题定义」。如果一个项目让你发现「我们一直在解决错误的问题」，这个发现本身就比任何产品都更有价值——因为它重新定向了所有后续资源的投入方向。