最有效的影响力，来自让对方说服自己

让一个人公开做出一个小小的、与目标行为一致的承诺（写下来、说出来），比直接要求他做出大行为更有效。因为后续的行为会被他自身“维护一致性”的强大需求所驱动。这揭示了影响力的最高境界：不是你去推动他，而是你创造一个让他自我推动的起点。