洞察一：定义问题的行为本身，已经改变或消灭了问题。

问题并非独立于观察者的客观实体。当你开始试图定义一个问题时，你已经引入了观察者的视角、语言和框架，这个过程本身就在重塑你感知的“问题”。因此，不存在一个绝对的、原始的问题定义等待被发现，只存在一个对当前情境更有用的定义。