信任的反面不是怀疑，而是不可讨论的防御

我们常说“建立信任”，但更破坏信任的，往往不是公开的冲突，而是心照不宣地“不把真问题摆到桌面上”。当“不可讨论之事”越来越多，组织的信任基石就被从内部掏空了。