可迁移模型 · TRANSFERABLE MODEL

怪物的暴力是一封未被打开的信

怪物的每一次谋杀都发生在维克多拒绝回应他的请求之后。暴力是最后的沟通手段——当语言被忽视时,行动升级。这不是在为暴力辩护,而是在说:**如果你在暴力之前就打开那封信,暴力就不会写出来**。每一个冲突升级的研究都可以用这个框架来重新审视。
来源

《弗兰肯斯坦》第16-20章 / 拒绝螺旋模型

可迁移到

客户投诉管理、国际冲突调解、家庭关系修复——在暴力/极端行为出现之前,一定有一个被忽略的"信"。

来自这本书的解读报告

《弗兰肯斯坦》

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