服务产品化是知识经济规模化的唯一路径

在知识服务领域，依赖个人才华的“手艺活”模式注定无法规模化。唯一出路是将服务过程解构、标准化、封装成“产品”，从而将“人”的依赖转化为“系统”的依赖。这不仅是效率问题，更是商业模式能否成立的根本。