认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

真正的设计约束不是技术,也不是美,而是用户认知的极限

所有华丽的构思和强大的功能,最终都必须通过用户有限的认知注意力、工作记忆和已有的知识结构来接受和使用。设计不是在画布上创作,而是在用户的大脑中“编程”。超出其认知负荷或与其已有心智模型剧烈冲突的设计,必然失败,无论它在技术上多先进或美学上多惊艳。
来源

《交互设计精髓》认知模型章节及原则部分

可迁移到

在进行任何方案介绍或培训时,评估信息量是否超出听众认知负荷;在设计任何用户界面时,检查操作路径是否符合用户已有的心理模型(如购物车、文件夹隐喻)。

来自这本书的解读报告

《交互设计精髓 (About Face》

艾伦·库伯 (Alan Cooper) · 交互设计 / 用户体验

这本书回答了如何设计真正好用的产品的问题,它的答案是以用户目标为导向,通过角色模型和场景剧本来设计交互。

交互设计·用户体验·目标导向设计·人物角色·认知心理学
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