人物角色不是“用户”，而是“决策的锚点”

人物角色的价值不在于其真实性（它是虚构的），而在于它为团队提供了一个**具体、鲜活、可争论的决策代理**。当团队为功能优先级争执不下时，引入“角色卡”能让讨论从“我觉得”转向“对张经理这个角色，哪个更重要”，从而将主观争论客观化、场景化。