制度环境决定CSR的上限

CSR的"回报"在不同制度环境下差异巨大。在法治健全、信息透明、消费者有选择权的社会，CSR能带来竞争优势；在制度薄弱的地区，不履行责任也能长期存活（代价由社会承担）。这说明：CSR不能只靠企业自觉，需要制度基础设施的支撑。