认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN
维生素可以比止痛药更持久
传统产品思维认为只有解决紧急问题的「止痛药」才能留住用户,但埃亚尔论证了一个反直觉的事实:高频使用的「维生素型」产品(如社交网络、新闻聚合器)反而比低频的止痛药产品更容易形成持久习惯。原因很简单:止痛药一旦问题解决用户就离开,而维生素依赖频率积累神经关联。
来自这本书的解读报告
《上瘾:让用户养成使用习惯的产品设计指南(Hooked》
这本书回答了为何某些产品令人无法自拔的问题,答案是四步习惯回路:触发—行动—可变奖励—投入
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