时间既是朋友也是敌人

时间对品牌有利（心智中的位置会随时间固化），但对品类不利（品类会随时间分化）。这意味着领导者应该追求品类的稳定性（抵制分化），而挑战者应该推动品类分化（创造新机会）。时间是双刃剑——理解它站在谁那一边，是战略选择的关键。