隐性知识是创新的真正源泉，而非数据库

组织最宝贵的资产，往往是那些无法被写入文档、储存在服务器上的员工经验、直觉和技艺。创新不是来自对现有显性知识的排列组合，而是来自对这些隐性知识的挖掘、碰撞与升华。将管理重心从“信息仓库”转向“经验流”，是知识管理的范式转移。