认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

理性是情感的辩护律师,不是法官

我们一直以为自己的判断建立在理性分析之上,但海特用大量实验证明,大多数判断在理性介入之前就已经由情感系统做出了。理性的工作不是发现真相,而是为已经做出的结论编织合理化的外衣。这解释了为什么「讲道理」常常无效——因为你在跟律师辩论,却忽略了法官(情感)才是真正的决策者。
来源

《象与骑象人》情感狗与理性尾模型

可迁移到

谈判(先建立情感共鸣再给论据)、产品设计(先打动用户直觉再提供功能说明)、领导力(先处理情绪再解决问题)

来自这本书的解读报告

《象与骑象人》

Jonathan Haidt · 积极心理学 / 道德心理学

这本书回答了为什么人明知该怎么做却做不到,答案是理性只是情感的仆人,真正的改变要训练大象而非鞭打骑象人。

积极心理学·双过程理论·幸福科学·道德心理·自我认知
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