同理心倾听的最大敌人是"想帮忙"

大多数人在倾听时，脑子里已经在想"我该怎么帮他/怎么回应/怎么解决"——这个"想帮忙"的冲动本身就是同理心的敌人。因为它把注意力从"对方的世界"拉回了"我的世界"。真正的同理心是放下解决问题的欲望，先全然进入对方的感受和需要。这与卡尔·罗杰斯的"无条件积极关注"形成深层呼应。