被真正"看见"比被理解更稀缺

人际关系中的许多冲突，根源不是"意见不同"，而是"感到不被看见"。当一个人说"你不理解我"，他真正在说的是"你没有认真听我说话"。先回应情绪，再解决问题——这是共情的起点。