知识工作者的生产力问题本质上是管理方法论的错配

德鲁克指出，20世纪体力劳动者的生产力提升了50倍以上，但知识工作者的生产力几乎原地踏步。原因不是知识工作者不努力，而是管理者把管理体力劳动的方法（标准化流程、过程监控、计件考核）套用在了知识工作上。这就像用骑马的方式开汽车——工具和对象错配了。这个洞察与塔勒布在《反脆弱》中关于"把适用于简单系统的规则套用在复杂系统上"的批判形成跨书共振。