价值网络是最坚固的监狱

组织不是被锁在"能力"或"资源"的监狱里，而是被锁在"价值网络"里——一个由客户、利润模型、成本结构和隐含判断标准共同构成的系统。这个监狱之所以坚固，是因为身处其中的每个人都做出了理性的、局部最优的决策，但这些决策的加总效果是系统性地排斥新可能。