英雄和恶人来自同一人群——区别只在于那一刻的选择

津巴多追踪了阿布格莱布案中的举报者 Darby 和施虐者，发现他们在人口统计学特征、心理测试、教育背景上几乎没有差异。英雄不是拥有特殊品质的人，而是在特定时刻做出了不同选择的普通人。这和阿伦特对艾希曼的分析形成呼应——恶的平庸性和善的平庸性是同一枚硬币的两面。