金句级表达 · PITHY EXPRESSION
绩效管理最大的成本不是表格,是信任损耗
员工讨厌的不是考核本身,而是「被当工具人」的感觉。当绩效管理只看结果不看成长,员工就会把管理者当成「监工」,而不是「教练」。信任一旦损耗,所有管理动作都会被防御性解读。
来自这本书的解读报告
《基层管理》
这本书回答了如何让一线管理者从执行者转变为赋能者的问题,答案是通过角色重构、情境授权和绩效闭环实现组织末梢的激活。
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员工讨厌的不是考核本身,而是「被当工具人」的感觉。当绩效管理只看结果不看成长,员工就会把管理者当成「监工」,而不是「教练」。信任一旦损耗,所有管理动作都会被防御性解读。
这本书回答了如何让一线管理者从执行者转变为赋能者的问题,答案是通过角色重构、情境授权和绩效闭环实现组织末梢的激活。