组织的"表里偏离度"是判断其真实健康度的最佳指标

一个组织的健康度不应看其官方声明（墙上的价值观、年报的叙事、领导人的讲话），而应测量其表层系统（正式规则）与里层系统（实际运作）之间的偏离度。偏离度小的组织即使规模小、利润低，也有持久力；偏离度大的组织即使表面繁荣，也在累积风险。真正危险的不是"有潜规则"（所有组织都有），而是"潜规则完全替代了明规则且无人敢于指出"。