资源决定能不能，流程决定怎么做，价值观决定该不该

组织能力有三个层次——资源（有钱有人）、流程（有方法）、价值观（有判断标准）。大多数创新死在流程和价值观层，而非资源层。很多「资源不足」的表象，本质是流程和价值观的排斥。