金句级表达 · PITHY EXPRESSION

沟通的「赢」是双方都觉得自己赢了

如果你在沟通中「赢了道理,输了关系」,这不是真正的赢。真正高效的沟通,是让对方觉得「我也得到了我想要的」。这不是虚伪,而是智慧——因为关系是长期的,一次对话的输赢不重要,重要的是双方还愿意下次继续沟通。
来源

《可复制的沟通力》关于沟通目标的论述

可迁移到

谈判(不是零和博弈,是创造共同价值)、冲突处理(不是分出对错,是找到双赢方案)、团队协作

来自这本书的解读报告

《可复制的沟通力》

樊登 · 沟通 / 人际关系 / 自我管理

这本书回答了普通人如何系统提升沟通能力的问题,它的答案是:通过掌握可操作的思维模型和工具,将沟通从天赋转化为技能

沟通力·非暴力沟通·同理心·情商·人际关系
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