创新文化的最大杀手是"嘴上说鼓励、行为上惩罚"

CEO 说"鼓励创新"但考核只看出错率，部门经理说"欢迎新想法"但在会议上第一个否定"不成熟"的提议——这种言行不一是创新文化最致命的毒药。员工不会听你说了什么，只会看你奖了什么、罚了什么。