概览层是最被低估的沟通层

多数人在写文档时，把 90% 的精力放在"详情层"，但用户往往在"概览层"就决定了要不要继续读。DK百科的概览页设计证明：用 1 张图 + 3 句话让人"决定是否深入"，比把所有细节堆在开头有效得多。