叙事的力量在于"让人感到被理解"，而非"让人感到乐观"

罗斯福的叙事之所以有效，不是因为他的故事"乐观"（实际上他的很多叙事是"直面黑暗"的），而是因为他的故事让人感到"有人理解我的痛苦"。这种"被理解感"比"被激励"更能建立信任。好的叙事不是"画大饼"，而是"承认你的痛，然后告诉你为什么值得坚持"。