金句级表达 · PITHY EXPRESSION

关系的转折点不是大事件,而是无数次微小瞬间的累积

我们总以为关系的转折点是求婚、结婚、背叛等大事件,但戈特曼的数据表明,真正决定关系走向的是日常中那些微不足道的瞬间——你是否回应了伴侣看向窗外的那句"那朵云真好看"。这意味着关系维护不是"做大事",而是"不放过小事"。
来源

《爱的博弈》情感竞标回应章节

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客户关系——客户忠诚度不是由一次完美服务决定的,而是由无数次微小互动累积的;个人成长——对自己的尊重也不是由一次大成就决定的,而是由每天如何对待自己的微小选择累积的。

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《爱的博弈》

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