三环闭环是交互质量的"最低配置"

任何一个"人-系统"交互点，如果缺少示能（不知道能做什么）、意符（不知道怎么做）或反馈（不知道做了什么）中的任何一个，交互就会失败。这个模型可以用来快速诊断"用户卡在哪里"——找到断裂的那一环，精确修复，而不是整个重做。