金句级表达 · PITHY EXPRESSION

好的设计让正确操作成为唯一(或最容易的)选项

与其用警告标签告诉用户"不要做X",不如在设计上让X变得物理上不可能、逻辑上不可选、或至少是最不方便的选项。最好的错误预防是让错误"犯不了"。
来源

《设计心理学》约束与可供性综合论述

可迁移到

代码架构设计(让坏实践难以编码)、组织制度设计(让合规行为是阻力最小路径)、健康习惯设计(让不健康选项需要额外努力才能获得)

来自这本书的解读报告

《设计心理学》

唐纳德·诺曼 · 设计学

这本书回答了为什么日常物品难用的问题,答案是:不是人笨,是设计没读懂人。

设计心理学·可供性·人机交互·认知负荷·反馈机制
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