变革不能宣布成功，只能宣布加速

变革中最危险的时刻是「你觉得已经成功了」的时候。科特描述了大量案例，其中变革在取得阶段性成果后因为「宣布胜利」而功亏一篑。根本原因是：人类行为的改变需要持续的环境强化，一旦外部压力（变革团队的关注）消失，旧有行为模式会自动回归——就像拔掉的杂草，根还在土里。变革的正确姿态不是「冲向终点」，而是「不断加速」，因为真正的终点是文化彻底改变，而文化改变没有一个明确的「完成时刻」。