改变行为比改变信念更简单

直接挑战一个人的信念会引发强烈抵抗。但引导他做出一个微小的、与旧信念不完全一致的新行为，并帮助他为这个新行为找到合理的解释（认知失调），他可能为了保持内在一致而逐步调整自己的信念。**行在知先**，往往是改变更有效的路径。