问对方一个问题，比给对方一个答案更有力

直接反驳一个人的信念，他会更坚持；但通过提问让他自己发现漏洞，他会更信服。这背后的原理是：人更愿意接受自己「想出来的」结论，而不是「被告诉的」结论。这一原理不仅适用于心理治疗，也适用于管理、教育、说服。