跨书共振 · CROSS-BOOK RESONANCE

约束不是限制自由,而是保护正确

人们本能地抵触"约束"(被限制的感觉),但好的约束实际上是在保护用户——让正确的操作更容易,让错误的操作更难发生。密码强度要求是约束,但它保护了账户安全;审批流程是约束,但它防止了错误决策。关键在于:约束应该精确地打击错误操作,而不是无差别地阻碍所有操作。
来源

《设计心理学》约束-映射-反馈三联体

可迁移到

制度设计(规则是约束,但好的规则只约束错误行为)、代码规范(限制了随意编码,但保护了系统稳定性)、育儿(合理的边界不是限制自由,而是保护孩子)

来自这本书的解读报告

《设计心理学(新版》

唐纳德·诺曼(Donald A. Norman) · 认知科学 / 设计学 / 人机交互

这本书回答了为什么日常物品常常令人困惑,它的答案是:设计失败本质上是沟通失败,物体必须自己教会用户如何使用

设计心理学·可供性·认知负荷·人机交互·用户体验
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