公司最该避免的不是失败，而是不作为

谷歌文化中有一条隐含原则：对犯错的容忍度远高于对"不作为"的容忍度。一个尝试后失败的人获得尊重，一个因为怕失败而什么都不做的人不会。这条原则与《创新者的窘境》形成呼应——克里斯坦森证明了"不犯大错的大公司"最终会被颠覆，而施密特给出了"如何建立一个敢犯错的组织"的操作方案。两者合在一起看：不创新是最大的风险，而创新必然伴随失败，所以组织必须建立对失败的制度化容忍。