信任不是静态资产，而是动态飞轮

信任不是一次性建立就永远存在的储蓄，而是一个需要持续用坦诚行为去驱动的飞轮。每一次真诚的交流都在给飞轮增加动能，使其转得更快；而每一次隐瞒或回避，都在给飞轮增加摩擦。管理者的首要任务不是“建立信任”，而是“持续驱动信任飞轮”。