可迁移模型 · TRANSFERABLE MODEL

承认不代表认同,但反驳只会强化

当对方说"我不想改"时,最常见的反应是反驳("你应该改"),但这只会让对方更固执。MI的做法是"承认但不强化"——承认对方的感受和立场,但不过度停留,然后轻柔转向。"我理解你现在的想法"不等于"我同意你的想法"——这个区分至关重要
来源

维持谈话处理原则

可迁移到

谈判、冲突调解、任何需要处理反对意见的场景

来自这本书的解读报告

《动机式访谈》

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