认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN
2. 公平感是激励的“底层操作系统”
人们不仅关注自己获得了什么(绝对量),更关注与参照对象相比自己获得的是否公平(相对量)。不公平感(无论是低报还是高报)都会引发紧张感,并驱动行为恢复公平(如降低努力、要求加薪、离职)。**在任何激励设计前,必须先确保程序公正、分配公正和互动公正,否则一切奖励都可能变质。**
来自这本书的解读报告
《组织行为学导论》
这本书回答了如何通过理解个体、群体与结构来有效管理组织中人的行为问题,它的答案是运用一套科学的模型来预测、解释并引导人的行为,以提升组织效能。
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