可迁移模型 · TRANSFERABLE MODEL

行为的发生需要四个要素同时到位

一个行为的发生不是"想做就做"——它需要:执行能力(我能做)、行动意愿(我想做)、触发信号(我知道现在要做)、环境允许(条件具备)。四个要素缺任何一个,行为就不会发生。这解释了为什么"知道应该做"和"实际去做"之间总有巨大鸿沟。
来源

《设计心理学》行为七阶段模型

可迁移到

行为改变产品设计(健身APP、学习工具)、市场营销(如何让客户下单)、团队管理(如何推动执行)、公共卫生政策(如何让居民接种疫苗)

来自这本书的解读报告

《设计心理学》

唐纳德·诺曼 · 设计学

这本书回答了为什么日常物品难用的问题,答案是:不是人笨,是设计没读懂人。

设计心理学·可供性·人机交互·认知负荷·反馈机制
阅读完整解读报告 →
PRESS YOUR OWN BOOK

找一本想读的书,解读出你自己的洞察

90 秒得到核心模型 · 行动接口 · 失效边界 · 三套 SOP

解读一本书 →