可迁移模型 · TRANSFERABLE MODEL

所有行为都是需要的表达

孩子的"问题行为"不是恶意,而是需要未被满足时的表达。当我们从"如何制止行为"转向"行为在表达什么需要",解决方案的层次就完全不同。
来源

需要视角模型

可迁移到

员工管理("消极怠工"背后是什么需要)、客户投诉处理、伴侣冲突

来自这本书的解读报告

《非暴力沟通亲子篇》

马歇尔·卢森堡 (Marshall B. Rosenberg) · 亲子教育 / 沟通心理学

这本书回答了亲子冲突的本质问题,它的答案是用需要视角替代评判视角。

非暴力沟通·亲子教育·情绪管理·同理心·需要理论
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90 秒得到核心模型 · 行动接口 · 失效边界 · 三套 SOP

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