跨书共振 · CROSS-BOOK RESONANCE
反馈的悖论:越多越焦虑,越少越失控
反馈不足让人不知道操作是否生效(失控感);反馈过多让人被信息淹没(焦虑感)。最佳反馈是"恰到好处的闭环"——每个关键操作有确认,但不每个微操作都打断。这与社交媒体点赞通知的成瘾机制形成镜像——过度反馈制造焦虑和依赖。
来自这本书的解读报告
《设计心理学1:通用的设计》
这本书回答了为什么日常物品总让人犯错,答案是:问题不在用户,在设计的意符与心智模型失配。
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