制度的本质是"冻结的正确做法"

制度不是为了限制人，而是为了把历史上验证过的正确做法固化下来，使其能够跨越个人寿命和记忆的限制而代代传递。理解这一点，就理解了为什么"制度化"对任何组织都至关重要。